Sáng ngày 7/12, chương trình hội thảo được diễn ra tại thành phố Hồ Chí Minh với sự tham dự của hơn 300 khách mời. Trong khuôn khổ chương trình, TMC cũng đã mang đến nhiều giải pháp hữu ích để nâng cao chất lượng dịch vụ tại các khách sạn.
Nhằm đánh giá thực trạng và đề ra các giải pháp giúp hệ thống khách sạn Việt Nam không ngừng đổi mới, nâng cao chất lượng dịch vụ và hiệu quả kinh doanh, Liên chi hội Khách sạn Việt Nam tổ chức Hội thảo “Kinh doanh khách sạn tại Việt Nam – Thực trạng và giải pháp” vào ngày 07/12/2022 tại TP Hồ Chí Minh. Chương trình có sự tham dự của Phó Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch Hà Văn Siêu, Phó Vụ trưởng vụ Khách sạn – Tổng cục Du lịch Lưu Hương Hoài, Chủ tịch Liên chi hội Khách sạn Việt Nam Đỗ Thị Hồng Xoan cùng hàng trăm đại biểu là đại diện các nhà đầu tư khách sạn, các tập đoàn quản lý khách sạn, giám đốc các khách sạn từ 3 đến 5 sao trên cả nước.
Khái quát về thực trạng cơ sở lưu trú tại Việt Nam, bà Đỗ Thị Hồng Xoan, Chủ tịch Liên chi hội Khách sạn Việt Nam cho biết hiện trên toàn quốc có 38.000 cơ sở với khoảng 780.000 buồng, trong đó có 221 cơ sở lưu trú du lịch hạng 5 sao với hơn 74.000 buồng và 340 cơ sở lưu trú hạng 4 sao với hơn 45.000 buồng. Hàng năm đều có hàng chục khách sạn, resort của Việt Nam vinh dự được nhận giải thưởng uy tín quốc tế World Travel Awards.
Sau đại dịch, xu hướng du lịch thế giới đã thay đổi hoàn toàn, Phó Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch Hà Văn Siêu đề nghị các khách sạn, các cơ sở lưu trú cũng phải tái cơ cấu, làm mới lại chính mình, có sự sáng tạo, liên kết, thay đổi về chất lượng dịch vụ, có những sản phẩm du lịch, sản phẩm dịch vụ mới ứng dụng công nghệ… thực sự đáp ứng nhu cầu của du khách.
Trong khuôn khổ chương trình, phiên thảo luận về chủ đề “Giải pháp tối ưu hóa doanh thu và chi phí tại cơ sở lưu trú du lịch” đã diễn ra suôn sẻ với nhiều ý kiến trao đổi hữu ích từ các diễn giả và các đại biểu tham dự. Là một trong những đơn vị đồng hành, TMC mang đến chương trình giải pháp toàn diện cho khu nhà giặt chuyên nghiệp – một yếu tố vô cùng quan trọng, góp phần tạo dựng uy tín và thương hiệu cho các khách sạn, resort trong giai đoạn phục hồi thị trường du lịch quốc tế từ năm 2023.
Đặc biệt, giải pháp giặt ướt Lagoon Advanced Care cũng được TMC giới thiệu tới các khách hàng tham dự Hội thảo. Bằng việc sử dụng nước, nước giặt, xả sinh học cùng cơ chế vận hành thông minh, máy giặt – sấy Lagoon sẽ giúp việc làm sạch các loại quần áo được thiết kế tinh xảo hoặc sử dụng các chất liệu cao cấp (len, lụa, da,..) một cách dễ dàng, tránh bị hư hỏng và luôn bền đẹp như mới chỉ trong vòng chưa đầy 1 giờ đồng hồ. Đây là giải pháp hoàn hảo thay thế cho giặt khô truyền thống – giải pháp vốn được biết đến với nhiều yếu tố cần cải thiện như: chi phí cao, sử dụng hoá chất gây hại cho người sử dụng và cần có biện pháp xử lý nước thải riêng.
Hi vọng rằng, trong thời gian tới, TMC sẽ tiếp tục được đồng hành cùng Liên chi hội Khách sạn Việt Nam trong các chương trình thảo luận, chia sẻ kiến thức đầy bổ ích và thiết thực.
